专利号 | 200410033925.2 | 申请日 | 2004.04.20 |
名称 | 刺绣机或缝纫机的服务请求系统及其方法 | ||
公开号 | CN1540056 | 公开日 | 2004.10.27 |
主分类 | D05C5/00 | 次分类 | D05C5/00;D05B19/00 |
纺织分类 | 带有对每一步骤进行自动控制的绣花机 | 分案原申请号 | |
申请(专利权)人 | 日星特殊精密株式会社 | 优先权 | 2003.4.21 KR 10-2003-0025221 |
地址 | 韩国仁川广域市 | ||
发明(设计)人 | 金钟洙 | 国际申请 | |
国际公布 | 进入国家日期 | ||
机构 | 北京英赛嘉华知识产权代理有限责任公司 | 代理人 | 方挺;余朦 |
介绍 | 本发明公开了缝纫机/刺绣机的服务请求系统及其方法。缝纫机或刺绣机手动或自动地通过有线和无线通信网向地区服务中心申请维修服务,地区服务中心与距离机器最近的服务人员联系,以便修理机器,从而快速地进行服务。请求缝纫机的故障服务的方法包括如下步骤:在由于故障使得缝纫机停止的情况下,通过有线和无线通信网发送服务请求信息;在地区服务中心,把接收的服务请求信息发送到距离缝纫机最近的第一服务人员的终端;和在第一服务人员完成了故障服务处理之后,通过第一服务人员的终端把服务处理详情发送到地区服务中心。 |